عيادات
د. ماجد موسي
لطب الأسنان
عيادات أسنان لكل أفراد الأسرة
أعرفكم بنفسى و بحكاية الفريق الطبى
إحنا فريق متكامل من دكاترة الأسنان، وكل واحد فينا متخصص في مجال معين. ليه؟ لأن بصراحة الدنيا اتطورت، وبقى صعب جدًا إنك تلاقي دكتور أسنان واحد مُلم بكل حاجة. يعني التطور اللي بيحصل في طب الأسنان دلوقتي سواء في التقنيات الجديدة أو الأجهزة أو حتى المواد اللي بنستخدمها بيخليني شخصيًا مش ملاحق أتابع كل جديد. علشان كده، قررت أجمع فريق متميز جدًا، وكل واحد فينا متخصّص في فرع معين من طب الأسنان.
طيب، أنا مين؟
أنا د. ماجد موسي ( ماجد ابراهيم أحمد موسي)، اتخرجت من كلية طب الأسنان القصر العيني سنة 2002، وبعدها قررت أكمل دراسات عليا في طب أسنان الأطفال، علشان ده المجال اللي فعلًا حسيت إني بحبه وبقدر أقدم فيه حاجة جديدة. يعني بصراحة الأطفال عندهم نوع حب خاص، حب نقي وصادق، مش بيعرفوا يخبّوا مشاعرهم، بيحسوا مين بيحبهم بجد وبيتعامل معاهم برفق
بعد كده قررت أطور من نفسي في مجالات تانية، فعملت دراسات في الجامعة الأمريكية في "جودة الخدمات الطبية" و"مكافحة العدوى"، علشان مهم جدًا إن الخدمة اللي نقدمها تكون مش بس ممتازة طبيًا، لكن كمان بجودة عالمية من ناحية سلامة المريض والنظافة والإجراءات اللي بتحافظ على صحته
اشتغلت كمان في جدة لمدة 10 سنين، من 2008 لغاية 2018. وخلال الفترة دي كنت رئيس قسم الأسنان في مستشفى هناك. قدرت خلال العشر سنين دي أوسع القسم من عيادة واحدة لسبع عيادات كاملة، وكمان أسست مركز أشعة متخصص للأسنان وغرفة تخدير كاملة للأطفال. وعلشان أديك فكرة عن حجم الشغل اللي كنا بنعمله، قدرت خلال الفترة دي قمت بعمل أكتر من 1500 حالة تخدير عام للأطفال، وده كان إنجاز حقيقي ليا
فى سنة 2021 اخدت دبلوم فى علاج الأسنان بالليزر و دخلت اجهزة الليزر فى العيادة و دى كانت نقلة كبيره جدا ساهمت فى تطور مفهوم العلاج الى بنقدمه للمرضى
و اخيرا دخلنا مجال طب الأسنان الرقمى فى 2024 يعنى معظم شغلنا اصبح عن طريق البرامج الرقمية و الذكاء الصناعى بنقدر من خلاله نستغنى عن المقاسات بالعجينه و استبدلناها بالتصوير ثلاثى الابعاد و كمان دمج التصوير مع الاشعة الثلاثيه و تحليل النتايج باستخدام الذكاء الاصطناعى و كل ده طبعا بيوفر علينا و على المريض وقت و مجهود و بيطلع نتايج ادق و افضل من الأول و خصوصا فى التركيبات و الزراعة
فلسفة العلاج فى عيادتنا
أكتر حاجة اتعلمتها في جدة، كانت من خلال شغلي في "لجنة حقوق المرضى"، ودي لجنة خلتني أفهم يعني إيه المريض له حقوق لازم ياخدها. وده بقى جزء لا يتجزأ من فلسفة الشغل عندنا هنا في الفريق
طيب، أنا مش هقول لك إننا أحسن فريق طبي, ومش هقول لك إن عندنا أحدث أجهزة وتقنيات الليزر والديجيتال لأن ده حقيقي.و لكن اللي جاي أقولك عليه إننا بنحترم مرضانا بجد وبنقدرهم
يعني إيه الكلام ده؟ يعني ببساطة إن المريض عندنا ليه حقوق واضحة بنلتزم بيها وبنتأكد إنه بياخدها بشكل كامل قبل حتى ما نتكلم عن الخدمة الطبية نفسها
زي إيه مثلًا؟
حق المريض إنه يعرف خطة علاجه بكل تفاصيلها، يناقشنا فيها ويوافق عليها وهو فاهم كل خطوة
حقه إنه يعرف كل الحلول والخيارات المتاحة لحالته، مش بس حل واحد، ونساعده يختار الأنسب ليه
حقه في سرية بياناته ومعلوماته الطبية
حقه إنه يلاقي دكتور يلتزم بمواعيده ومايضيعش وقته، يعني يحس إن وقته مهم بالنسبة لنا
حقه إنه يلاقي دكتور بيسمع مشكلته كويس ويفهمها، مش مجرد إنه ينفذ اللي هو متعود يعمله وخلاص
حقه إنه ياخد ضمان للخدمة اللي بيحصل عليها، وده معناه إن الخدمة بتاعتنا متكاملة ومسؤولة، مش إننا نعمل خدمة وبعد كده نقول له "ملناش دعوة" لو حصل أي مشكلة
حقه إنه ياخد أفضل تكلفة مقابل أعلى جودة
وحقه إنه ياخد خدمة بجودة عالية من أول مرة، مش يضطر يرجع لنا لنفس المشكلة تاني
وفي نفس الوقت، لازم نكون عادلين، زي ما المريض ليه حقوق، عليه كمان واجبات علشان الخدمة تمشي بالشكل المثالي
زي إيه؟
زي إنه ميخبيش علينا أي معلومات طبية تهم صحته العامة أو أي أدوية بياخدها
كمان يلتزم بالمواعيد اللي اتفقنا عليها، ولو مش قادر ييجي يعتذر بدري
وأكيد يملأ استبيان رأيه بعد الخدمة علشان نعرف إحنا ماشيين صح ولا فيه حاجة محتاجة تتحسن
الاحترام ده لحقوق المريض هو سر قوتنا، بجانب طبعًا جودة الخدمة الطبية نفسها. وده اللي بقدمه لك كضمان
شخصي ووعد مني إنك حتلاقي الدكتور اللي بيفهم حالتك ويتعامل معاها باحترافية كبيرة وبالأسلوب اللي يريحك
و ده الضمان إلى بقدمه ليك، ضمان دكتور ماجد موسي
و ده الوعد إلى بوعدك بيه ,انك حتلاقي الدكتور إلى يفهم حالتك و يعرف يتعامل معاها باحترافية
بالمناسبة، فريقنا مش مجرد دكاترة أسنان عاديين، إحنا فريق كله عنده شهادات زمالة بريطانية وألمانية، وبعضنا كمان بيشتغل في هيئة التدريس بالجامعات الحكومية والخاصة، يعني إحنا فعلًا بنضمن لك علاج بأعلى جودة